隱私政策

1. 適用範圍與聯繫方法

本政策說明 Toccobird 掃描歸檔（Toccobird Scan & Archive）及其產品、支援網站的資訊處理方式。隱私或支援問題請聯繫 support@ioncreate.com，並注明應用名稱。

應用中的本地文件資料、你主動發送的支援郵件，以及訪問網站產生的技術資訊，屬於不同的資料來源，按下文分別說明。

2. 本地資料與處理

使用應用無需註冊應用賬號。掃描或導入的原始文件、頁面圖像、辨識及校對文字、標題、人員、類別、編號、標籤、備注和相關資料記錄，保存在設備的應用資料庫中，用於整理、查找、導出和恢復資料。原始文件可能包含你已有的個人資訊與文件元資料。

圖像處理、七種語言的文字辨識、自動分類和 App 內檢索在設備上完成。當前應用不向我們運營的伺服器上傳文件或辨識內容，也不提供雲端資料庫或自動雲端同步。當前應用未接入廣告、跨應用跟蹤或第三方行為分析服務。

應用使用本地偏好設定保存相應的功能設定。應用的隱私清單聲明瞭用於本應用偏好設定的 UserDefaults 訪問。系統自身的設備備份、診斷或其他服務由系統設定及相應服務政策決定。

3. 系統權限與身份認證

相機用於掃描紙質文件；照片與文件由你通過系統選擇器選取。你可以在系統設定中管理適用權限。拒絕相機權限會影響掃描功能，但不會因此把已有資料上傳。

應用通過系統 LocalAuthentication 驗證身份，只接收結果，不讀取面部或指紋模板或設備密碼。1.1 允許新掃描在獨立工作區處理並通過僅新增介面保存，不因此獲得舊資料讀取權限。打開、搜尋或管理已有資料仍需身份驗證。進入後台或主動鎖定後重新保護。

應用在本機處理相機預覽與設備運動資訊，以輔助頁面和拍攝穩定性判斷，不錄制整段影片或向我們上傳。1.2 主 App 在同次應用會話內可保留未完成的掃描與編輯工作，返回後需身份驗證才能繼續。受保護的臨時工作副本最多保留 24 小時，或由你主動丟棄；應用被強制退出或系統終止後不能恢復，殘留文件會在下次啓動回收。這不是跨啓動備份，輕 App 草稿遵循獨立規則。

4. 導出、複製、分享與備份

導出 PDF、複製文字、分享和備份由你主動發起。你選擇的接收應用、文件位置、雲盤或其他服務可能把內容傳出設備，並按各自的設定及政策處理。複製的校對文字進入系統剪貼簿，供你粘貼使用。

備份文件包含所選資料或完整資料庫的原件與資料資訊；完整資料庫備份預設包含垃圾桶。當前備份文件未加密，也不受應用鎖保護。應用內的設備身份認證不等於導出文件的密碼保護。請檢查文件內容，並選擇可信的保存位置與接收方。

通過 iCloud 或電腦進行的設備級備份取決於你的系統設定，並非應用提供的雲端同步功能。

你主動使用外接顯示功能時，文件頁面與臨時標記可顯示在所連接的屏幕上。請自行確認觀看範圍，結束展示後斷開連接。

5. 資料保留與刪除

資料移入垃圾桶後保留 15 天，之後自動清理。請在清理前恢復需要的資料；也可以提前永久刪除。永久刪除無法從本機撤銷。

應用內刪除不會自動移除已經導出、發送、保存到其他服務或包含在設備備份中的副本。卸載應用通常會移除本地應用容器，請在卸載前保存仍需保留的資料，並分別管理外部副本。我們無法遠程讀取或恢復僅存在於你設備中的資料。

6. 支援郵件

當你發送郵件至 support@ioncreate.com 時，我們會收到你的郵箱地址、郵件正文以及你主動附上的文件，並用於回復和處理請求。這些支援資料會離開你的設備。請只提供排查問題所需的內容，發送前移除不必要的個人資料或憑據。

如需詢問、更正或刪除你主動提供給支援團隊的資訊，請通過同一郵箱聯繫我們。此聯繫方式不能用於遠程操作你設備中的本地資料庫。

7. 網站訪問

產品與支援網站用於展示資訊，不要求創建賬號，也不提供上傳文件的入口。網站訪問不會讓站點讀取你保存在應用本地資料庫中的文件。

網站托管、內容分發和安全防護服務可能處理 IP 地址、請求網址、訪問時間、瀏覽器資訊以及必要的訪問或錯誤日誌，用於提供頁面、維護安全和排查故障。這些技術資訊與應用本機資料分別處理。

本站頁面未加入廣告或第三方行為分析腳本，不設定用於廣告或行為分析的 Cookie。網站基礎設施可能根據實際防護配置使用必要的安全 Cookie；你可以通過瀏覽器管理 Cookie。

8. 試用、購買與系統功能

試用領取、買斷及回復購買由 Apple App Store 和 StoreKit 處理。應用在設備上讀取並驗證相關商品、交易日期和權益狀態，用於提供試用和已購功能；我們不運營接收購買收據或文件的伺服器，也不讀取你的支付卡資料。Apple 按其服務條款與隱私政策處理交易。

應用在本機 Keychain 保存用於試用計時的時間記錄，降低系統時間回撥對計時的影響。該記錄不寫入資料備份，也不遷移到其他設備；卸載應用不保證移除 Keychain 記錄。回復購買不會重新開始試用。

使用 Siri 或快捷指令時，你主動提供的指令及搜尋關鍵詞可能由 Apple 按系統設定處理。應用在本機執行資料操作；1.1 新掃描無需先解鎖資料庫，讀取和搜尋已有內容仍需認證。不向 Siri 返回資料庫中的文件內容或搜尋結果。AirPrint 將你確認打印的 PDF 交給系統打印服務及所選打印機處理。

iMessage 擴展只處理你通過系統文件選擇器主動選取的 PDF，創建本機臨時副本以便預覽並添加到資訊草稿；臨時副本在重置或完成添加後清理。發送由你在“資訊”中確認，消息及接收方副本由相關服務處理。擴展不直接讀取受保護的資料庫。

輕 App 的掃描圖像、辨識文字及臨時草稿保存在本機共享容器，用於你安裝完整版後確認接收。草稿最多保留 7 天，系統可能提前清理；你也可以主動丟棄。輕 App 不把文件上傳給我們。

從照片、文件或其他應用的系統分享菜單，將圖片交給“導入到 Toccobird 掃描歸檔”，再回到主 App 整理並導入。待導入圖片保存在本機共享容器，最多保留 7 天並在後續訪問時清理；成功保存的批次會清除待導入副本，來源文件不變。批量處理顯示進度，單個文件失敗或取消剩餘任務不會移除已保存的資料。

9. 政策更新

應用功能或資訊處理方式發生變化時，本頁會更新相應內容與日期。有關本政策的問題，請聯繫 support@ioncreate.com。